Czwartek, 15 Kwietnia 2021 | Imieniny: Adolfiny, Odetty, Wacława ch24 na komórkę
Strona głównaChojnice
Rozmiar tekstu: A A
Agata Wiśniewska

Bez internetu za to z rachunkiem....

Zmienił adres zamieszkania z gminy Chojnice na gminę Człuchów i choć operator ze swoim sygnałem tam nie sięga przez najbliższy rok jest zmuszony dalej opłacać abonament za internet. Mimo złożonego wniosku panu Mariuszowi nie udało się rozwiązać umowy z Oslinkiem. Teraz przed firmą przestrzega innych mieszkańców regionu.


Nasz Czytelnik jest klientem Oslinku od prawie 10 lat. Ostatnią umowę z firmą telekomunikacyjną podpisał w maju 2017 roku na okres dwóch lat - abonament wysokości 54 zł miesięcznie. Na umowę na czas nieokreślony się nie zdecydował ze względu na bajońską sumę z jaką takie świadczenie się wiązało. Po zmianie miejsca zamieszkania w kwietniu br. pan Mariusz zwrócił się z zapytaniem do operatora, czy dostarczy mu sygnał na nowy adres, tj. na teren gminy Człuchów. - Oddzwonili i poinformowali, że nie są w stanie. Już wtedy pani w biurze stwierdziła, że nie mogę rozwiązać umowy, że nie ma takiej opcji chyba, że znajdę kogoś kto przejmie moją umowę - opowiada nasz Czytelnik.  Pan Mariusz udał się do biura Oslink tłumacząc swoją sytuację. - Chciałem rozwiązać umowę polubownie, wiedząc że nie mam nikogo kto przejąłby moja umowę, którą wziąłem na prowadzoną przez siebie działalność. Tłumaczyłem, że nie jest to moje widzimisię tylko wyprowadzam się, zmieniam miejsce zamieszkania. Zaznaczyłem, że od tygodnia nie korzystam już z sygnału, że zapewne widzą to w systemie.

Reklama | Czytaj dalej »

Nasz Czytelnik został poinformowany, o braku możliwości rozwiązania umowy. Mimo to w biurze zostawił napisaną odręcznie prośbę o rozwiązanie umowy. Po 6 tygodniach otrzymał odpowiedź z błędem. "Państwa wypowiedzenie umowy na czas określony z dnia 23.04.2018 r. zostało przyjęte. Umowa jest skuteczna do dnia 9 maja 2020 roku" napisała Marta Olszewska prezes zarządu spółki Oslink. - Moja umowa wygasa z dniem 9 maja 2019 roku a nie 2020 - zauważa pan Mariusz.

Mieszkaniec gminy Człuchów jeszcze raz kontaktował się z biurem operatora. Przytaczał regulamin. - Według par. 11 pkt 4 i 5 regulaminu świadczenia usług  mogę nie zapłacić za jeden miesiąc, wtedy firma wyłączy mi dostęp do sygnału i za czas, gdy nie będę miał dostępu nie będę musiał płacić. Natomiast odsetki ustawowe od niezapłaconego abonamentu wyniosą raptem 4 zł na rok. Pracownica biura stwierdziła, że według tego punktu operator może wyłączyć dostęp, ale nie musi i w związku z tym obciążenie będzie rosło z miesiąca na miesiąc. W tej samej rozmowie zasugerowałem, że przecież inny punkt regulaminu mówi o tym, że gdy wstrzymają mi dostęp, i przez okres 60 dni nie uiszczę opłaty, to umowa wygaśnie. Otrzymałem odpowiedź, że tak mi się tylko wydaje. Ostatnim krokiem, który podjął pan Mariusz było wykonanie telefonu do prezes zarządu. Marta Olszewska miała odmówić spotkania z klientem jednocześnie informując go, że nie widzi możliwości rozwiązania umowy chyba, że zapłaci karę w wysokości ponad 1300 złotych.

Do końca umowy panu Mariuszowi zostało 10 miesięcy. - Sam sobie nawarzyłem tego piwa i wiem, że wypić go muszę, więc mimo nie korzystania z usług, już drugi miesiąc płacę abonament w terminie. Chciałbym jednak innych przestrzec przed tą firmą, przed ich metodami działania, pazernością. Przestrzec przed formą umowy o świadczenie usług która, moim zdaniem, odbiega od ogólnie przyjętych zasad i norm społecznych.

Prezes Oslinku odmówiła rozmowy z nami zasłaniając się RODO. - Ja nie będę rozmawiać z państwem na temat klientów w żadnej mierze, ponieważ mamy ochronę danych osobowych. Znam sprawę. To są sprawy pomiędzy nami a klientami - powiedziała Marta Olszewska.

Zauważyłeś błąd w artykule? Napisz nam o tym

Artykuł pochodzi z portalu www.chojnice24.pl

47 komentarzy

~xoxo
a ja miałem taki sam problem z petrusem! podpisałem umowę ale po trzech miesiącach musiałem się wyprowadzić do gdańska do roboty. i chciałem rozwiązać umowę a oni że umowa jest na dwa lata i mam płacic!

S K A N D A L!!!!!!11
12 Lipca 2018, godzina 19:09
Oceniono 24 razy 16
~Marzenka
A ten rudy to tam jeszcze pracuje?
12 Lipca 2018, godzina 18:43
Oceniono 16 razy 8
~Do Hiena:
Nie. Do Gdańska nie. Bo Gdańsk to teren Amber Gold. Proponuje Katowice. Są jeszcze dalej od Chojnic.
12 Lipca 2018, godzina 18:29
Oceniono 13 razy -1
~Do czasu
Panie Malinowski...
12 Lipca 2018, godzina 18:25
Oceniono 8 razy 2
~Adam Malinowski
ja z zona mamy neta z oslinku i dziala bardzo dobrze

jestesmy bardzo zadowoleni
12 Lipca 2018, godzina 18:17
Oceniono 19 razy 3
~I bardzo dobrze Chojnice24 zrobiło!
Przynajmniej wiadomo jakie nieuczciwe firmy działają na polskim rynku!
12 Lipca 2018, godzina 18:13
Oceniono 17 razy -5
~Sławek S
Teraz Oslink pozwie chojnice24.Ma to w standardzie
12 Lipca 2018, godzina 17:16
Oceniono 11 razy 5
~Kamil
Pani Marta Olszewska prezes nastawiona jest tylko na zysk .nie frotem do klienta tyko rączką po kasę.....
12 Lipca 2018, godzina 17:13
Oceniono 16 razy 8
~Hiena
Najgorszy operator już dość takich firm niech idą do gdańska kraś......
12 Lipca 2018, godzina 17:09
Oceniono 16 razy 2
~zyczliwy
W trakcie umowy możesz bezpłatnie zawiesić umowę na dwa miesiące , także wyślij im piemko aby ci zawiesili sygnał i nie fakturowali za ten oj=kres , zawsze w suchym 2 m-chy
12 Lipca 2018, godzina 15:33
Oceniono 13 razy 5
~Mariusz Brunka
Wszędzie tak jest - chcesz tańszy abonament, umowa na jakiś czas. Chcesz bez ograniczeń - droższy abonament. Petrus tak ma, play i inne kablówki też
12 Lipca 2018, godzina 12:51
Oceniono 29 razy -3
~Gość
Wydaje mi się że przesłanie tego artykułu jest inne niż to które wy komentujecie.
Sam mam internet z oslinku, tez nie narzekam, ale przejrzałem swoją umowę - na trzy lata mam ją.
Dlaczego na trzy? Bo jeśli chciałbym na czas nie określony płaciłbym uwaga - 150 zl na miesiąc a tak place 55...
Umowa skończy mi się za półtora roku i teraz dopiero zaczynam myśleć, mam 24 lata i co zrobię gdy zechce wyjechać z Chojnic, za pracą, za kobietą...
No... No i co wy na takie spojrzenie
12 Lipca 2018, godzina 12:48
Oceniono 18 razy 10
~Andrzej Łoński
ten cały mariusz to jakiś typowy polak-kombinator i pewnie katolik w każdą niedzielę dwa razy w kościele
12 Lipca 2018, godzina 12:08
Oceniono 32 razy 4
~Bartek
Ja mam net z oslinku i dziala mi spoko, netflix hd o kazdej porze dnia i nocy.

Wczesniej mialem z mikornetu ale byla padaka.
12 Lipca 2018, godzina 11:57
Oceniono 29 razy 1
~Ktos
Klient dał się omamić. Co to za firma? Kto w ogóle jeszcze bierze cokolwiek z oslinku?
Tyle innych, normalnych firm, z miarę normalnym podejściem do klienta...
12 Lipca 2018, godzina 11:54
Oceniono 38 razy -2

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Ch24.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Dodaj komentarz

Komentarze publikowane są dopiero po sprawdzeniu przez moderatora!

Zaloguj się lub dodaj komentarz jako gość

Zalogowani użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o nowych komentarzach. Zaloguj się

Zaloguj się

Kursy walut

Aktualne kursy w kantorze PROMES
Kupno Sprzedaż Kupno Sprzedaż
USD USD 377.00 387.00 DKKDKK 60.30 61.80
EUREUR 451.00 460.00 RUBRUB 4.70 5.70
CHFCHF 405.00 420.00 NOKNOK 44.30 45.80
GBPGBP 518.00 531.00 SEKSEK 44.00 45.50
Aktualizacja: 2021-04-15 15:17
Kursy walut dostarcza Kantor Promes.
Kursy dla transakcji powyżej 3000 PLN
Kupno Sprzedaż Kupno Sprzedaż
USD USD 379.00 384.00 DKKDKK 60.70 61.50
EUREUR 453.00 457.50 RUBRUB 4.70 5.70
CHFCHF 409.00 416.00 NOKNOK 44.80 45.60
GBPGBP 520.00 527.00 SEKSEK 44.50 45.20
Aktualizacja: 2021-04-15 15:17
Kursy walut dostarcza Kantor Promes.

Sondaże Ch24 archiwum »

Czy w przeciągu 5 lat wyciąłeś/-aś ze swojej posesji jakieś drzewo?





Ceny paliw2021-04-13

E95 E98 ON LPG
BP 5.44 zł 5.79 zł 5.29 zł 2.66 zł
Circle K 5.39 zł - 5.24 zł 2.61 zł
Lotos Optima 5.41 zł - 5.26 zł 2.63 zł
MZK 5.35 zł 5.4 zł 5.24 zł 2.67 zł
Orlen 5.44 zł 5.77 zł 5.29 zł 2.63 zł
PKS 5.4 zł - 5.24 zł 2.67 zł

Drogi Użytkowniku,

przedstawiamy podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszego portalu. Zamykając ten komunikat (poprzez kliknięcie "X", przysiku "Przejdź do serwisu") zgadzasz się na opisane niżej działania.

Wykorzystanie danych

Masz pełne prawo zgłosić podmiotowi przetwarzającemu Twoje dane osobowe żądanie dostępu do tych informacji, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

Zakres i cele przetwarzania Twoich danych oraz szczegółowe informacje o Twoich prawach opisane zostały w Polityce prywatności oraz Regulaminie portalu, z którymi możesz zaponać się w każdej chwili.

Pliki cookies

Stosujemy pliki cookies i inne podobne technologie w celu:

Zakres wykorzystania plików cookies możesz określić w ustawieniach Twojej przeglądarki. Nie wprowdzając zmian zgadzasz się na zapisywanie plików cookies w pamięci Twojego urządzenia.

Szczegółowe informacje nt. sposobu wykorzystania plików cookies znajdziesz w Regulaminie portalu.

Przejdź do serwisu Zamknij