Akwizytorzy naciągają konsumentów na „tani” prąd

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Chojnicach Joanna Gierszewska ostrzega przed zbyt pochopną zmianą dostawcy energii elektrycznej. Konsumenci zgłaszają bowiem kolejny problem z zawieraniem umów poza lokalem przedsiębiorstwa. Tym razem chodzi o umowę sprzedaży energii elektrycznej.

"Na terenie powiatu chojnickiego pojawili się przedstawiciele Spółki Energetyczne Centrum S.A. z Radomia proponując konsumentom zmianę sprzedawcy energii elektrycznej. Przedstawiają się, że są z „energetyki” lub „centrum energetycznego”. W celu zachęcenia
do skorzystania z oferty informują, iż opłaty za energię będą niższe niż dotychczas. Niestety, w rzeczywistości płaci się więcej. Okazuje się, że w ramach umowy sprzedaży energii otrzymuje się dwa ubezpieczenia „Assistance Domowy” i „Assistance Medyczny”
(np. 19,00 zł miesięcznie za pakiet podstawowy - płatność przy każdej regulacji rachunku
za prąd). Umowę zawiera się na 5 lat. Wcześniejsza rezygnacja zagrożona jest bardzo wysoką karą umowną. Należy więc zachować szczególną ostrożność podczas wizyty przedstawicieli tej Spółki. Jeżeli więc konsument nie zorientuje się w porę, iż zawarł niekorzystną umowę – będzie zmuszony korzystać z usług Spółki zgodnie z warunkami zawartej umowy.

Reklama | Czytaj dalej »

Należy mieć na uwadze, że oferta może przedstawiać pozorną oszczędność, gdyż konsument jest zobowiązany do opłacania dwóch rachunków. Pierwszy dotyczy usługi
za energię elektryczną wraz z ubezpieczeniem. Drugi dotyczy usługi przesyłowej, za który obecny dostawca energii elektrycznej będzie nadal żądał opłat. Być może jest to dobra oferta dla firm, ale nie dla pojedynczego gospodarstwa domowego.

Istnieje podejrzenie, iż ww. spółka w zawieranych umowach nie poucza konsumentów
o prawie odstąpienia od tego typu umowy w terminie 10 dni od jej zawarcia, oraz nie wręcza formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy (m.in. te kwestie są przedmiotem prowadzonego postępowania wyjaśniającego).

Zgodnie z obowiązującym prawem jeżeli konsument nie został poinformowany na piśmie
o prawie odstąpienia, bieg terminu 10 - dniowego nie rozpoczyna się. W takim przypadku konsument może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od uzyskania informacji o prawie odstąpienia (nie można jednak z tego powodu odstąpić od umowy po upływie trzech miesięcy od jej wykonania).

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie wszczął postępowanie sprawdzające, czy spółka Energetyczne Centrum z Radomia zawierająca umowy sprzedaży energii elektrycznej w czasie wizyt w domach konsumentów stosowała praktyki niezgodne
z prawem.

Jeżeli chodzi o sprzedaż energii, najlepiej porównywać taryfy w Internecie. Natomiast,
gdy konsument zamierza zmienić sprzedawcę energii elektrycznej (do czego ma prawo) - odpowiednie informacje na ten temat znajdzie na stronie Urzędu Regulacji Energetyki http://maszwybor.ure.gov.pl/.

Na rynku energii elektrycznej działa kilkadziesiąt firm zajmujących się sprzedażą
i obrotem energią elektryczną. Należy się spodziewać, że będzie ich coraz więcej. Dlatego też konsumentów będą odwiedzać przedstawiciele innych tego typu firm, mamiąc
ich „atrakcyjną” ofertą.

Mając na uwadze coraz bardziej zmasowany „atak” na konsumentów różnego rodzaju akwizytorów i przedstawicieli - należy dokładnie czytać umowy, regulaminy i cenniki oraz nie dać się zwieść nieuczciwym akwizytorom".

Joanna Gierszewska, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Chojnicach

Artykuł pochodzi z portalu www.chojnice24.pl

• Komentarze Chojnice24 (9)
• Komentarze Facebook (...)

9 komentarzy

• 1

~Gawryś

Akwizytorzy zwykle szukaja sposobu na naciagniecie klientow... nalezy samemu rozeznac sie w ofercie i wybrac najkorzystniejsza dla siebie. pamietajcie, ze za przyjscie przedstawiciela tez musicie zaplacic... ja znalazlem fime Axpo, ktora ma moim zdaniem najkorzystniejsza oferte na rynku. niski rachunek za prad juz od pierwszego miesiaca. bez problemow przy zmienie dostawcy. polecam. a akwizytorow najlepiej nie wpuszczac.

12 Kwietnia 2016, godzina 13:47

Oceniono 6 razy -4

~adamko

Ja skorzystałem z oferty Novum, bo prowadzili system sprzedaży pakietowej. Miałem problem z ustaleniem sobie pakietu, bo dopiero poszedłem “na swoje”, ale na podstawie moich rachunków pomogli mi ustalić miesięczne zużycie prądu i ułatwili mi wybór pakietu. No i ucieszyło mnie, że przy każdym pakiecie oferują 36 miesięcy gwarancji ceny

03 Września 2014, godzina 20:57

Oceniono 5 razy -5

~NY

Ontario, wyjedź stąd do tej Kanady i przestań siać ferment głupolu z prowincji

28 Sierpnia 2012, godzina 16:53

Oceniono 24 razy 22

~zmeczony

ludzie ! po co komentujecie jakiś głupiwpis gościa. Pewnie ma w tym interes aby tak pisać. Interes ma albo kabelek w dupci. Na jedno wychodzi.

28 Sierpnia 2012, godzina 15:40

Oceniono 25 razy 21

~anka

Nie rozumiem dlaczego zawsze musi się znaleźć jakiś burak ! Gdyby artykuł namawiał do czegoś złego - to rozumiem. Jednak złe komentarze pod każdym artykułem to już standard. Mojej rodzinie dużo pomogła Pani Rzecznik. Dlatego oburzam się, gdy czytam takie wypociny.

28 Sierpnia 2012, godzina 15:26

Oceniono 26 razy 24

~podejrzliwy

Ontario to prezes tej spółki, co ludzi wkręca w tani prąd ;-)

28 Sierpnia 2012, godzina 15:10

Oceniono 29 razy 25

~DziwnyJestTenSwiat

Ontario ! O co Ci chodzi ? Babka dobrze pisze !

28 Sierpnia 2012, godzina 15:06

Oceniono 30 razy 26

~ABC

Ontario, lepiej więcej ostrzeżeń, niż mniej. Ludzie łapią się na wiele dziwnych umów pułapek a potem jest płacz. Zobacz w internecie ile jest osób poszkodowanych przez tę firmę, to przestaniesz ironizować. Poza tym, skoro tyle instytucji się za nich bierze, to jest coś na rzeczy.

28 Sierpnia 2012, godzina 13:17

Oceniono 29 razy 27

~Ontario

Komentarz słabo oceniony przez użytkowników. [rozwiń]

Normlanie tak to jest napisane, jakby jakaś mafia zaczynała atakować. A to tylko chodzi o zmianę sprzedawcy prądu. Ciekawe, tak narzekaliśmy, że prąd sprzedają monopoliści, a jak mamy wybór, to się ostrzegamy, że przyjdą źli i nas oszukają. Ludzie, jak będziecie czytać umowy i regulaminy, to nie dacie się wkręcić

28 Sierpnia 2012, godzina 12:40

Oceniono 35 razy -27

Komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

• 1

Dodaj komentarz

Komentarze publikowane są dopiero po sprawdzeniu przez moderatora!

Zaloguj się lub dodaj komentarz jako gość

Twój podpis

Tutaj nie wpisuj nic

E-mail (nie będzie publikowany)

Zalogowani użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o nowych komentarzach. Zaloguj się