Średni czas oczekiwania 7 dni

Wyborcy Wojciecha Rolbieckiego skarżą się na zbyt długi okres oczekiwania w wydziale komunikacji. - Czas ten wynosi średnio 10 dni, a zdarza się, że nawet 2 tygodnie. Czy przyczyną są ograniczenia techniczne, czy może braki kadrowe? - dopytywał radny.

Wydział Komunikacji i Transportu w Starostwie Powiatowym w Chojnicach obsługuje 90 tys. mieszkańców. Etatowy członek zarządu Marek Szczepański przyznał, że czasami faktycznie trzeba dłużej poczekać na załatwienie swojej sprawy. - Wydział komunikacji nie zajmuje się tylko wydawaniem tablic, praw jazdy, czy rejestrowaniem pojazdów, ale również szeregiem innych czynności. Pewnie nie byłoby problemu, gdybyśmy zatrudnili dodatkowo dziesięciu pracowników do obsługi klientów, ale wtedy koszty administracji znacznie by wzrosły, a przecież nie o to nam chodzi. Szukamy pewnych rozwiązań pomiędzy tym, aby nie mnożyć kosztów a żeby klienci byli zadowoleni – odpowiedział na sesji Szczepański.

Reklama | Czytaj dalej »

Od dyrektora wydziału Krzysztofa Piekarskiego dowiedzieliśmy się, że na chwilę obecną czas oczekiwania na zarejestrowanie pojazdu wynosi średnio tydzień. - Umawiamy się na konkretny dzień i godzinę. Mniej więcej w tym czasie klient powinien zostać obsłużony. Proszę sobie wyobrazić, jakie byłyby kolejki gdybyśmy zrezygnowali z tego systemu. Na pewno nie mamy braków sprzętowych – informuje dyrektor. Tydzień na rejestrację na pewno nie będzie czekała karetka pogotowia, czy przedsiębiorca chcący odebrać nowe pojazdy. - Wszystkie przypadki losowe traktujemy indywidualnie i staramy się je obsłużyć na miejscu – mówi dyrektor.

Tym wszystkim, którym jednak czas oczekiwania w wydziale komunikacji uprzykrza życie, pozostaje uzbroić się w cierpliwość i przyjąć przeprosiny ze strony Marka Szczepańskiego. - Mogę jedynie przeprosić za to, że są kolejki, ale to jest i problem w służbie zdrowia – mówi etatowy członek zarządu.

Artykuł pochodzi z portalu www.chojnice24.pl

• Komentarze Chojnice24 (17)
• Komentarze Facebook (...)

17 komentarzy

• 1
• 2

~interesant

faktycznie bajzel-powinna być przeszklona ściana żeby było widać lenistwo pracowników-na korytarzu pełno ludzi a wewnątrz jedna dwie osoby.Z braku zajęć pracownicy opowiadają sobie np.o wczorajszym grilu-sam byłem świadkiem jak rejstrowałem auto.

14 Lutego 2014, godzina 13:05

Oceniono 6 razy 2

~interesant

witam bardzo dlugo się tu awsze czeka , systemy zarzadzania kolejka i co jeszcze?????

w człuchowie jakoś od ręki załatwia się takie sprawy a nie miesiąc nawet czas oczekiwania wiem bo tak było listopad 2013 przypominam...

14 Lutego 2014, godzina 09:11

Oceniono 7 razy 5

~mnietek

jestem ciekaw jak wypada porównanie z innymi powiatami to byłoby ciekawe

14 Lutego 2014, godzina 08:49

Oceniono 4 razy 4

~gosc

JAKI PAN TAKI KRAM , jak lesnik moze znac sie na samochodach , motorach , To co sie dzieje w WK to kpina z ludzi . oni nie pracuja na akord ale aby odbebnic godziny pracy , Brak organizacji pracy , Lesnik do lasu liczyc sosny .

14 Lutego 2014, godzina 03:40

Oceniono 11 razy 11

~Panie CZŁONKU powiat liczy 90 tys

aleobsługuje znacznie mniejszą liczbę mieszkańców. Odpadaja od noworodków do co najmniej 16 roku życia. Poza tym w wieku tzw. "produkcyjnym" też połowa nie odwiedza tego wydziału nie wspominając o starszych/ Głupoty Pan pleciesz. Obyś był ukarany za to ściemnianie.

13 Lutego 2014, godzina 22:32

Oceniono 7 razy 7

~pokrzywdzony

Dyrektor komunikacji Krzysztof Piekarski. Jak on tam się dostał.z leśnika dostał awans na dyrektora.Czy to nie kpina.Jakie on ma pojęcie w tych tematach. Czuje się jakby był bogiem .Mania wyższości.Potrafi też petentów straszyć . Jest dla mnie bucem.Uważam ,że powinien odejść z tego stanowiska.

13 Lutego 2014, godzina 21:40

Oceniono 15 razy 13

~dd

zwolnic etatowego członka zarządu i za jego pensje zatrudnić 5 pracowników , będą bardzo zadowoleni a pana szczepaskiego awansować do wolewodzkiej PO

13 Lutego 2014, godzina 20:28

Oceniono 12 razy 10

~podatnik

Wniosek jest prosty jak konstrukcja cepa.
W nadchodzących wyborach trzeba wybrać nowych gospodarzy we wszystkich chojnickich urzędach.
Świeża krew, to nadzieja na przewietrzenie urzędowych pokoi i wysłania na zasłużoną emeryturę tych,którzy czując się pewnie traktując petentów jak intruzów.Niektórzy urzędnicy zapominają ,że żyją z Naszych podatków i to My możemy mieć wpływ na ich być albo nie być.
Odwagi przy urnach !!!!!

13 Lutego 2014, godzina 19:10

Oceniono 21 razy 19

~jotdwatrzy

Przyczyną nie są ani braki kadrowe ani sprzętowe tylko braki oleju u kierownika.

13 Lutego 2014, godzina 18:53

Oceniono 23 razy 21

moje miasto

Tydzien to ja czekalem po odbior dowodu a rejestracja bite 2 tygodnie! Ale ojciec dyrektor jest urzednikiem oddanym petentom, on ma wielkie serce i zeby nie on to te karetki jezdzilyby bez tablic.

13 Lutego 2014, godzina 18:39

Oceniono 14 razy 14

to ja jażąbek

Fajnie przez okienko wyglądali poniedziałek.Sorry ,padł system,taki mamy klimat.Jaki pan taki kram.

13 Lutego 2014, godzina 15:01

Oceniono 11 razy 11

~dzoana

Fajnie by było gdyby pracownicy pracowali a nie lazili od okienka do okienka pytając współpracowników jak im minął weekend, kiedy ktos nie przyjdzie na umowiona wizytę to wezwać następna osobe a nie plotkowac z koleżanka.

13 Lutego 2014, godzina 14:52

Oceniono 17 razy 17

~mnietek

2 tygodnie - sprawdzone empirycznie, a załatwiałem już ładne kilka aut.

Na dzień dobry, pierwsze usprawnienie, nie zamykajcie kasy w ciągu dnia pracy, podpowiadać dalej ?

13 Lutego 2014, godzina 14:39

Oceniono 18 razy 18

smok

dobre rejestrowałem nowy pojazd czekałem normalnie 3tyg bez 1 dnia widocznie nie byłem zaprzyjaźnionym przedsiębiorcą

13 Lutego 2014, godzina 14:10

Oceniono 22 razy 20

xyz

Sorry, taki mamy Urząd i taką mamy Władzę!

13 Lutego 2014, godzina 13:57

Oceniono 17 razy 15

Komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

• 1
• 2

Dodaj komentarz

Komentarze publikowane są dopiero po sprawdzeniu przez moderatora!

Zaloguj się lub dodaj komentarz jako gość

Twój podpis

Tutaj nie wpisuj nic

E-mail (nie będzie publikowany)

Zalogowani użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o nowych komentarzach. Zaloguj się