Poniedziałek, 25 Listopada 2024 | Imieniny: Elżbiety, Katarzyny, Klemensa chojnice24 na komórkę
Strona głównaChojnice
Rozmiar tekstu: A A
Wodociągi Chojnice, oprac. red

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Miejskich Wodociągów

Miejskie Wodociągi informują, że od dziś (03.11) można się logować do Elektronicznego Biura Obsługi Klienta - eBOK.


Reklama | Czytaj dalej »

W ramach eBOK Użytkownik ma możliwość:

  • uzyskania informacji na temat umów obowiązujących pomiędzy Odbiorcą usług, a MW;
  • uzyskania informacji związanych z aktualnymi i archiwalnymi rozliczeniami wynikającymi z realizacji umów wiążących go z MW, w tym numeru dokumentu, daty jego wystawienia, jego wartości, terminu płatności oraz numeru indywidualnego konta bankowego, salda (aktualizacja salda następuje każdorazowo w dniu następnym po zaksięgowaniu operacji na koncie Odbiorcy usług lub wystawieniu faktury);
  • podania stanu wodomierzy;
  • wglądu do swoich danych oraz możliwość zgłoszenia ich zmiany;
  • uzyskania informacji związanych z aktualnymi produktami oraz promocjami;
  • przekazania reklamacji, uwag, wniosków i skarg (poprzez formularz kontaktowy) wraz z możliwością przesyłania plików;
  • pobierania E-faktur;
  • dokonania płatności w trybie bezgotówkowym za wskazane faktury itp.

Rejestracja

1. Zarejestrowanie Odbiorcy usług w eBOK następuje drogą internetową przy użyciu urządzeń zapewniających dostęp do Internetu. Użytkownik może dokonać rejestracji dopiero po otrzymaniu pierwszej faktury od MW.

2. Poprzez rejestrację w eBOK Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu oraz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach obsługi eBOK.

3. Minimalne wymagania techniczne jakie Użytkownik zobowiązany jest zapewnić celem korzystania z eBOK to:

  • System operacyjny umożliwiający wyświetlanie stron internetowych w trybie graficznym
  • Przeglądarka internetowa z wbudowaną obsługą javascript, oraz obsługująca kaskadowe arkusze styli w wersji minimalnej CSS 3.x
  • Wyłączone wszystkie dodatki blokujące reklamy (eBOK nie posiada systemu reklam zewnętrznych) w tym inne witryny i adresy IP.
  • Zaleca się używanie przeglądarki internetowej obsługującej HTML5.

4. Proces rejestracji Odbiorcy usług w eBOK odbywa się w następujący sposób:

  • na adres e-mail podany w trakcie rejestracji automatycznie wysłana zostanie wiadomość informująca o rejestracji;
  • po potwierdzeniu informacji zawartych w formularzu rejestracyjnym przez pracownika Miejskich Wodociągów zostanie włączony dostęp do eBOK i wygenerowane hasło pierwszego logowania przesłane na adres e-mail Użytkownika;
  • przy pierwszym logowaniu Użytkownika wymagana jest zmiana tego hasła oraz potwierdzenie znajomości regulaminu eBOK;
  • Użytkownik zobowiązany jest zabezpieczyć swój login oraz hasło przed dostępem osób niepowołanych.

5. Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność za wszystkie skutki wynikłe z korzystania z dostępu do eBOK przez osoby trzecie, które w jakikolwiek sposób weszły w posiadanie loginu i hasła Użytkownika.

6. Po zalogowaniu do eBOK w dowolnym momencie Użytkownik ma możliwość zmiany loginu i hasła na inne.

7. W przypadku zmiany adresu e-mail, Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia MW o tym fakcie, osobiście w siedzibie MW, z zachowaniem formy pisemnej lub za pośrednictwem funkcji dostępnych w eBOK.

Zauważyłeś błąd w artykule? Napisz nam o tym

Artykuł pochodzi z portalu www.chojnice24.pl

5 komentarzy

~Chojniczanin
do Marko Polo wszystkie serwisy tak podobnie działają PGNIGE ENEA PLUS ORANGE i nikt wniosków nie składa przez profil zaufany
03 Listopada 2022, godzina 19:41
Oceniono 5 razy -5
~Chojniczanin
Bardzo dobry pomysł oszczędność papieru na fakturki łatwość załatwienia spraw i szybka płatność
03 Listopada 2022, godzina 19:37
Oceniono 5 razy -5
~Marko Polo
Wniosków składa się przez PROFIL ZAUFANY a nie jakąś śmieszną stronę.
Wnioskiem przez tą str. można sobie ...
Wodociągi a w szczególności PAN PREZES który zarabia 20.000 tys. powinien zarejestrować też tam Miejskie Wodociągi.
03 Listopada 2022, godzina 15:18
Oceniono 8 razy 4
~Marko Polo
Czy to chojnicka strona ?
Bo tapeta na tej stronie, to jakaś wizjonerska albo Prezes odjechał.
03 Listopada 2022, godzina 15:13
Oceniono 8 razy 6
~analiza
A me pytanie jest jasne czy Prezes I Włodarz wydali to z własnej kieszeni tak czy nie .
03 Listopada 2022, godzina 14:29
Oceniono 7 razy 5

Komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Dodaj komentarz

Komentarze publikowane są dopiero po sprawdzeniu przez moderatora!

Zaloguj się lub dodaj komentarz jako gość

Zalogowani użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o nowych komentarzach. Zaloguj się

Zaloguj się

Kursy walut

Aktualne kursy w kantorze PROMES
Kupno Sprzedaż Kupno Sprzedaż
USD USD 4.130 4.210 DKKDKK 0.532 0.555
EUREUR 4.300 4.380 TRYTRY 0.122 0.133
CHFCHF 4.620 4.700 NOKNOK 0.305 0.336
GBPGBP 5.170 5.250 SEKSEK 0.341 0.363
Aktualizacja: 2024-11-24 18:45
Kursy walut dostarcza Kantor Promes.
Kursy dla transakcji powyżej 4000 PLN
Kupno Sprzedaż Kupno Sprzedaż
USD USD 4.147 4.187 DKKDKK 0.533 0.554
EUREUR 4.326 4.366 TRYTRY 0.123 0.132
CHFCHF 4.630 4.680 NOKNOK 0.306 0.335
GBPGBP 5.187 5.246 SEKSEK 0.342 0.362
Aktualizacja: 2024-11-24 18:45
Kursy walut dostarcza Kantor Promes.

Sondaże Chojnice24 archiwum »

Czy obecnie prowadzone w Chojnicach inwestycje drogowe są dla Ciebie uciążliwe?



Ceny paliw2024-11-24

E95 E98 ON LPG
BP 5.99 zł 6.74 zł 6.36 zł 3.14 zł
Circle K 5.94 zł - 6.31 zł 3.1 zł
Mol Chojnice 5.99 zł - 6.36 zł 3.14 zł
MZK 5.82 zł 6.59 zł 6.2 zł 3.05 zł
Orlen 5.99 zł 6.8 zł 6.36 zł 3.14 zł
PKS 5.92 zł - 6.3 zł 3.2 zł

Drogi Użytkowniku,

przedstawiamy podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszego portalu. Zamykając ten komunikat (poprzez kliknięcie "X", przysiku "Przejdź do serwisu") zgadzasz się na opisane niżej działania.

Wykorzystanie danych

Masz pełne prawo zgłosić podmiotowi przetwarzającemu Twoje dane osobowe żądanie dostępu do tych informacji, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

Zakres i cele przetwarzania Twoich danych oraz szczegółowe informacje o Twoich prawach opisane zostały w Polityce prywatności oraz Regulaminie portalu, z którymi możesz zaponać się w każdej chwili.

Pliki cookies

Stosujemy pliki cookies i inne podobne technologie w celu:

Zakres wykorzystania plików cookies możesz określić w ustawieniach Twojej przeglądarki. Nie wprowdzając zmian zgadzasz się na zapisywanie plików cookies w pamięci Twojego urządzenia.

Szczegółowe informacje nt. sposobu wykorzystania plików cookies znajdziesz w Regulaminie portalu.

Przejdź do serwisu Zamknij